4年多来，福建省中小企业服务体系从无到有，服务的触角触及中小企业服务的创业辅导、企业诊断、信息咨询、市场营销、投资融资、对外合作、法律咨询等多个层面。各服务中心充分发挥了组织、资源整合的各项功能，将各种社会服务机构容纳到服务体系中来，给中小企业提供了全面、多层次的服务。

   同时，我们也看到，服务体系的整体建设仍然任重道远。在服务体系建设经验交流会上，各个服务中心集中反映的人员编制、资金支持等问题。面对基数庞大、涉及行业广泛、服务需求复杂多样的中小企业，如何让服务中心更好地发挥终端服务职能、提高服务专业水平并实施有效监督，这都需要摸着石头过河，在实践中吸取经验、改革创新。

    同时，在企业层面，做好与政府部门及服务中心的沟通也是一项新的课题。了解政策才能享受政策。通过以往的经验，大部分企业仍然对政府服务心存疑惑，对于政府服务职能转换的认识还需要一个过程。由此，只有双方“主动”，才能实现充分互动，达成中小企业发展壮大的最终目的。记者　杨金霞