去年年底网络用户资料泄密事件方兴未艾,最近又有电子商务网站“1号店”用户资料被泄露的消息传出。近日,网友 @挨踢客 发表微博称,有卖家以500元的价格向其兜售1号店截至2011年7月共90万字段的用户信息。该事件再次触动网友对网络隐私安全早已紧绷的神经,引发大众对于网络隐私安全保护的担忧。
网友爆料
“有人向我兜售用户信息”
爆料的网友 @挨踢客 原名王鹏辉,是速途网上海站的副总经理。昨天他接受记者电话采访时表示:有网友反映说在‘1号店’账号里面的现金莫名其妙消失了,因为自己也是从事IT行业,所以对这件事格外关注。结果那天下午就有人主动加了我的QQ向我兜售‘1号店’的用户信息,说他有1号店截至2011年7月共90万字段的用户信息,售价仅需500元。在拿到1号店的用户信息之后,王鹏辉便拨打了信息的几个电话进行验证,结果发现这些信息居然是真。随后又去‘1号店’的网站去注册验证,验证结果再次表明信息的真实性。
但有网友质疑此次事件是否为王鹏辉在炒作?记者了解到,王鹏辉曾经在幕后策划“贞操女神”征婚事件。去年12月,王鹏辉曾在微博上发布银行泄密的消息,但当天晚上便被证实该消息是谣言。
网友控诉 电商行业对安全方面投入不足
记者昨日浏览微博发现,陆续有网友表示自己的“1号店”账号被人盗用。网友 @蓝妹妹的疯狂美食计划 说:“各位千万小心了!我刚刚发现在‘1号店’的账户中的资金被盗用了!” @杰茜金金 :“‘1号店’账户被盗用,账户余额被用光了,幸好能取消订单。”
此次“1号店”用户泄密的事件,再次引发了网友对网络隐私安全的担忧。网友 @Ray_杨瑞 则表示:“以我一个从业者的角度来看,电子商务行业竞争压力太大,大量的资金和技术都投入到广告和业务中去了,安全制度建设缺乏,对安全方面投入不足,缺乏相应高端人才,存在比较多的安全隐患。”
此外,也有网友表示,国内电商目前缺乏的不是技术和智慧,而是决心和重视度,@腊八1211 表示:“随着电子商务的发展,网络安全问题也凸显。今日有消费者说自己在1号店的账户被盗。京东、当当此前也有类似案例。电商业务的发展趋势不可逆,关键是,服务商如何保障消费者的安全。中国企业缺的不是技术和智慧,而是决心和重视度。”
律师支招 如有损失可向工商部门投诉
广东胜伦律师事务所的律师刘继承在接受记者采访时说,如果是因网站在软件、架构、安全保障方面有漏洞,导致账户资料泄露或者黑客窃取资料,责任应由搭建网站的一方承担。
刘继承建议,在因为网站安全漏洞泄密导致个人财物损失、且数额较小的情况下,可通过两种渠道进行维权:一是通过行政途径,向工商部门投诉,因为双方交易属于合同关系,因此可向工商部门投诉对其进行行政处罚,责令网站赔偿用户的财物损失;二是通过民事诉讼的途径来责令网站一方给予赔偿,假如涉及金额较大的话,还可进行起诉,要求网站一方承担刑事责任。”
官方回应
事件正在调查中
昨天下午,记者拨通了“1号店”的客服电话,客服人员表示,他们已经收到了客户提到的资料泄密的投诉,公司内部正在进行严密的彻查,假如事件属实,公司将不排除用法律的途径对相关责任人进行追究。事件查清后会第一时间向媒体和外界公布。
名词解释
字段
字段 (field) ,一个成员,它表示与对象或类关联的变量。在数据库中,大多数时,表的“列”称为“字段” ,每个字段包含某一专题的信息。就像“通讯录”数据库中,“姓名”、“联系电话”这些都是表中所有行共有的属性,所以把这些列称为“姓名”字段和“联系电话”字段。