据中国之声《新闻晚高峰》报道,最近,“支付宝会不会做银行”再次成了话题。支付宝也又一次强调,支付宝永远不会成为一家银行,而且,金融不等于银行。
但是,支付宝即使不会成为一家银行,它也绝不再是一个第三方支付工具那么简单。生活化的延伸、移动端的应用、庞大的金融信息带来的衍生服务,都在使它愈发多元、野心彰显。另一方面,看似顺风顺水的支付宝却也一直没能免除“盈利模式”的质疑。《新闻晚高峰》年末特别策划“那些不赚钱的热应用”系列报道,今天请听最后一集:《微利支付宝瓶颈何在?》。
2004年12月创立的支付宝近几年一直占据着一半左右的国内互联网支付市场份额。2011年5月,央行发放首批27张第三方支付牌照,名列其中的支付宝终于“名正言顺”地开始发展业务。如今,它已不再是一个单纯的网购支付工具。
用户吴女士:淘宝购物、参加些社会考试时需要付款、代扣水电费等都会用到支付宝。而且我的信用卡特别多,直接通过网上操作就可以把信用卡里的钱还上,不用再去银行排队。以前我一般都是通过电脑使用,上一次我直接在手机上使用支付宝,特别快。
支付宝首席财务官井贤栋近日在接受记者采访时透露,支付宝注册会员已超8亿,其中活跃会员超过1亿,而且移动端支付正在以每年百分之几百的速度增长。他的目标是把支付宝打造成一种生活方式。
但是,现在支付宝的“盈利模式”仍然依靠传统的卖家服务佣金、沉淀资金利息和广告等,这难以让很多人信服。支付宝副总裁樊治铭曾在接受采访时坦诚:“支付行业在中国基本上没有利润。第三方支付近年间全部的利润额,仍然不及一家商业银行一季度的利润额的百分之一。”
对此,井贤栋表示,支付宝的财务状况健康,持续投入不会受到影响。
井贤栋:经过这么多年的发展,我们的量已经足够大,整个财务状况比较健康。我们对用户基本上还是免费的,对商家只收取合适的费用。我们在早期投入很多,如今搭建的核心技术平台很少人能超越,而且在这方面还是会持续投入,另外在基础设施、产品创新、风险防范、用户保障方面也更更加完善。
互联网实验室董事长方兴东认为,支付宝之所以不着急盈利,是因为它间接地为整个阿里集团带来了巨大的收益。
方兴东:阿里金融是基于它的沉淀资金,包括淘宝的整个交易,所以它能够一枝独秀也是因为它有支付宝,它通过淘宝的交易费用、广告定价,通过阿里系统放贷进行盈利。
对于在支付领域已经做得风风火火的支付宝,接下来的扩张版图里,银行仍是一个绕不过去的坎儿。有人说,支付宝的强大动了银行的奶酪;也有人说,阿里贷款等金融业务的发展,难免遭遇政策的掣肘。
第三方支付迅猛生长,不断挤压着银行在支付市场的份额。对此,支付宝首席财务官井贤栋明确表示:第一,支付宝肯定不做银行;第二,支付宝和银行间的关系里,合作一定大于竞争,因为这种合作节约了流通成本、沉淀了数据,便于双方都来提升服务。
井贤栋:如果我们没有更好的合作,没有创新,我们最后可能都是输的。大家能看到国外的创新,square、visa、苹果的创新都是非常厉害的。苹果ITUNES绑定四亿多的账户,一旦支付开放,机会会是国内的支付公司吗?我想我们更应该站在全球的视野、站在全民消费的视野去观察,现在还有50%的交易是现金支付,机会是很大的。
尽管阿里上下一再表态,但是在很多人看来,阿里的表态顶多是“不是不做,时候未到”。为基金公司提供卖基金的平台、为银行提供卖理财产品的平台……据媒体报道,除了阿里小额贷款,阿里还将主攻融资性担保公司。会不会等到有一天,时机成熟时,支付宝改头换面、高调出手也说不定。
不过,树大招风,在敏感的金融领域,支付宝的前景并不是一片光明。
互联网实验室董事长方兴东:最大的障碍就是政策,毕竟是金融行业,它原来利用政策空白占据了利好的位置,但是金融是高度监管的行业,政策到底会给它多大空间,目前它还处在弱监管的状态里头,它不像银行的资金使用、放贷等都受到严格的控制,所以未来政府肯定会有各种限制性的政策。