知乎是国内比较成功的UGC平台，它的优质内容严重依赖少数主力用户，它产品设计和运营的服务对象，其实是这些核心作者，而非读者。未来，知乎可能变成这些核心用户的“自媒体集群”。

　　我之前听说过一个阴谋论：其实我们每天去的论坛和社区，别看作者那么多，其实真正活跃的只有站长一个人，所有文章都是站长开了马甲账号自己发的，文章下面的评论都是网站雇人在下面手动顶上去的。

　　这只不过是个玩笑，但我们所上的一切网站都是由极少数活跃用户贡献大多数内容，却是真实存在的现象。比较容易记住的还有一个“二八定律”，就是20%的参与者贡献了80%的内容。

　　也许在问答网站知乎上，这个定律的数字可以更夸张。

　　可以说，知乎已经是国内各种UGC类网站中运营的非常成功的一家了。不管它开站初期用了什么样的办法来吸引用户，现在知乎已经聚集了几十位非常优秀的主力作者，他们来自各行各业的交叉领域，通常在知乎这里表现的上知天文，下知地理，经常能够“跨界”作答，收获的都是“真没想到你一个搞X行业的居然对Y行业也钻得这么透”的好评。

　　在运营策略上，知乎已经明白，要不惜一切代价笼络好这帮人，不然凭借他们日益攀升的影响力，一旦与管理层意见不合，出去自立门户也不是没可能，更可能让自身的回答质量明显下降。知乎连续进行的几大产品动作都符合这样的思路：

　　1、修改首页时间线显示方式，突出主力作者的更新。

　　改版前知乎曾经在首页上强制显示陌生人、新用户的回答，后来改为仅仅显示好友的更新，除了大幅提升了社交程度，还让热门人物越来越热门，新用户曝光的机会更加减少，出现了“马太效应”。在一篇名为《知乎之死》的文章中曾经描述了这种现象以及趋势。

　　首页就好比超市货架，而每个提问或回答就有如超市库存的货品。大型超市都要对需促销的商品征收上架费用，而这确实是有效的——什么商品摆在货架上，销量就会立竿见影的提升。知乎希望主力作者持续提升其知名度和影响力的意图十分明显。

　　2、开发“知乎日报”，突出某问题下的热门回答，偏向选择主力作者的答案。

　　“知乎日报”会针对热点问题提供热门回答。入选答案用一个流行的评价语来说，就是两个字“有料”，不乏事件亲历者、相关行业人士、记者、学者等一些回答特定问题十分有发言权的人作答。但有时候一些问题是偏通识性质的，或者并没有恰好在行业内的人作答，这时候知乎偏向于选择上述主力作者的答案。而且，如果当天没有特别多的热点事件要推送，还会推送一些下文提到的专栏文章。

　　3、开设专栏。

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