大家好，我是东北人，性格直率，曾在野战部队服役5年。我从16岁就开始进入部队。5年此生不忘的军旅生涯，让我变得更加不怕任何困难，吃苦耐劳。磨练了我钢铁般的意志和永不服输的信念。退伍后，为了更快的适应和融入社会的大家庭里，我决定到南方闯荡一下。就在深圳，我进入了顺丰快递，一干就是4年，工作还算稳定。其实，在顺丰我还干的非常不错的。我进入顺丰时，顺丰还远没有现在这样的规模。我是顺丰第七千名员工，现在都好几万了。在我离开顺丰时，我已经是一个主管职位了。顺丰是快递行业，所以我经常会接触一些淘宝卖家。我发现，在顺丰在快速发展的同时，淘宝也以惊人的速度在快速发展。当时，我们顺丰在深圳地区的快递单一天就达到400万单之多。这是一个很大的数字，电子商务的发展推动了快递行业的发展，而淘宝则是电子商务的领头羊。

    让我下定决心放弃工作，开始创业的是马云的一个演讲视频。2011年2月的一个晚上。我看了一段马云激情澎湃的演说，具体是那段视频，忘了，只记得我内心的激情和动力瞬间被点燃，热血沸腾。视频马云激情飞扬的描述着电子商务的未来发展，他的话，让我醍醐灌顶。我相信这不是偶然，也不是一时冲动，从那天起我真的崇拜这位被大家都认同的“疯子”。视频中他说的每一段话，都深深的烙印在我心中。研究了一个星期， 终于在3月份把店创建了起来。看别人做淘宝，好像挺容易，自己实际操作起来，困难重重。但，我是个不服输的人。于是，我就天天泡在淘宝里，了解行业，了解淘宝规则，研究别人的推广方法。终于，我用一个星期的时间学会了装修店铺、图片PS 和上传宝贝。很快，初期的准备工作基本就完成了。说到这里，我不得不承认。在淘宝，我学到了太多宝贵的东西，也使得我充实了很多。当我身心疲惫时，我就看马云的视频，激励自己不可松懈。

    俗话说：民以食为天。不管经济环境怎么样，吃，永远是第一位的。而食品安全问题，近几年在国内频频发生，人们在吃这个问题上，安全放到了一个突出的位置，非常重视食品的质量了。而有机食品，由于不受受污染，加工环节又有保障的话，这样的食品就比较安全放心。于是，我就决定选择有机食品行业。我在浏览别的食品网店的装修时，总结出来，店铺应该是朴实无华，乡土气息浓郁的比较好，所以我把店铺的颜色定为深绿色，页面风格朴实无华，食品图片清晰诱人，客人一进店铺就有购买欲望。这也是我要攻克的一个难题。这个大厂的食品销售主要走经销商销售渠道，很多大的经销商去厂家提货。刚开始时，我只能以诚意打动别人，经常去他们厂里干些杂活。一来二去，就和厂里的工作人员混熟了。刚开始时，提货少，都一件一件提，没少挨别人白眼。现在，随着销量的提升，拿货比先前好多了，工作人员也少有刁难了。

    做淘宝最重要的就是推广了。我在这一年中参加过许多淘宝官方活动，我用心的找出淘宝推广和活动的多个界面，包括到帮派里找资源，后台报名入口处里寻找机会。找到自己适合的，符合要求的，我马上就投入行动，从不观望，有些事情不试永远不知道。 还有，直通车的付费推广，精准的投放，筛选好关键词，出好价位。这些推广马上会让店铺的浏览量迅速的上升。其实淘宝也很为小卖家着想的，比如天天特价了，付邮试用，拇指斗价。 我的店铺开业之前，我就申请上了天天特价，等店铺正式开业，我的店铺就收获了200多个订单，虽然每单赚的并不多。所以大家对自己要有信心哦，淘宝不会抛弃每一个努力奋斗的人。

    网店刚开始启动时，客户不多，为了留住一个客户，赔钱也成交。我记得有一个珠海客户，他是做酒吧的，需要很新鲜的红肠，每5天要买8斤红肠做果盘，卖或者赠送给消费者。红肠很容易变质长毛，变得不新鲜。他之前在很多家网店里买过，都是因为不新鲜和成本高而终止合同。他在买之前，就跟我反映了这一情况。 我觉得，我要需要这样的一个长期客户。于是，我就每单赔25元发顺丰以尽快的速度发货给客户。一直赔了10多单，两个月后，因为改进了一项技术才使得成本下降了些，我才没赔。是这样的，红肠的包装是每3根一个真空塑封，珠海这客户在做拼盘时，有时候可能只要半根也要拆开三根，用不完的就会很快变质不新鲜了，会造成很大的浪费。 我想，这个问题应该从厂家来解决。于是，我就去厂里，穿上无菌的衣服进入车间，当然在这之前学会了如何操作机械，然后单独给他的货进行包装——一条一包装。为了进入车间，我也是付出了很多努力和沟通的，但是，我想到只要客户满意了，所有这些都是值得的。 珠海这个客户，现在是我的长期客户，处成朋友了。我会隔5天给他发一次货，他也会每次打款两千到我的支付宝账户，不够，马上补上。