近日，多地银行网点爆出“停办活期存折业务”，昨日(9日)有消息称，佛山的建行、工行亦加入停办行列，对此，两家银行已对本报记者作出澄清。

    记者在广州市场调查了解到，部分银行网点涉嫌“曲解”文件精神，将“鼓励以卡代折”的要求“简单化”处理，直接停办存折。这一做法遭到了社会各界的普遍反对。

    本报披露的部分银行限制存折业务报道引起广泛反响(本报2月6日AII2版《存折将退出历史舞台？》)，昨日有消息称，佛山建行、工行亦加入停办行列。

    不过，工行和建行的广东省分行相关负责人均对本报记者澄清指出，目前两家银行都没有强制停办存折。

    佛山建行工行停办存折？

    近期，有中老年客户在办理银行业务时发现，一些银行的网点拒绝用存折取钱，“上个月，我去工商银行的一个网点取退休金，旧存折已经打印满页，我要求换个新的，可工作人员说，他们现在已经没有存折了，要换就都换成卡，我不想换也不行了。”75岁的刘大爷对北京当地的媒体抱怨。

    昨日又有消息称，佛山建行、工行也开始停办活期存折业务，其他各家银行则开始对存折客户征收小额账户管理费。

    工行：省内存折政策无变化

    建行：只引导客户以卡代折

    工行、建行对上述传言予以否认。工行广东省分行个经部总经理陈昌儿对本报记者回应指出，通过调查，佛山工行并没有强制停办存折，“广东省区域内的存折政策都没有发生变化，没有不发存折的安排”，陈昌儿说，而“小额账户管理费”与存折或卡片等介质无关。

    工行、的客服人员则透露，无论是存折还是卡片，工行均对日均余额小于300元的账户，收取3元/季度的费用。

    建行广东省分行办公室的负责人则称，关于建行停办活期存折业务的消息不准确，建行只是在引导客户，尽量选择以卡代折，但将继续为客户提供这一服务。

    记者在广州走访几家建行网点，均未发现不能办理存折的情况。建行的客服人员则透露，建行的网点除非是网点没有存折剩余，不然都能顺利办理存折。

编辑：张一帆